Was muss ich bei Glasbruch als Erstes tun?
Den Bereich sichern, Kinder und Haustiere fernhalten und alles fotografieren. Ist die Öffnung offen oder die Scheibe instabil, lassen Sie sie sofort sichern.
Darf ich die Scherben wegwerfen?
Besser nicht sofort. Manche Versicherer wollen sie sehen, vor allem wenn die Ursache strittig ist.
Muss ich mit der Reparatur warten, bis die Versicherung zustimmt?
Sichern ja, sofort. Besteht keine Gefahr, melden Sie den Schaden zuerst und stimmen die endgültige Reparatur mit der Versicherung ab.
Kann man einen Riss in einer Fensterscheibe reparieren?
Nicht dauerhaft. Anders als bei Autoglas wird gesprungenes Flachglas ersetzt.
Muss das ganze Fenster getauscht werden?
Meist nicht. In der Regel wird nur die Isolierglaseinheit getauscht, der Rahmen bleibt.
Wie schnell bekomme ich eine neue Scheibe?
Das hängt vom Glasaufbau ab. Einfache Scheiben sind schneller da als Isolierglas, ESG, VSG oder Sonderformen. Bis dahin sichert eine Notverglasung die Öffnung.
Zahlt die Versicherung?
Was brauchen Sie für einen Kostenvoranschlag?
Fotos der ganzen Verglasung und vom Schaden, die ungefähren Maße, die Art des Bauteils, ob innen oder außen, und Angaben zum Glasaufbau, falls vorhanden.